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拜博口腔刘光明:企业要有两个翅膀才能腾飞

珠海拜博口腔医院

刘光明

  中国社会科学院研究员。1995年获中国人民大学博士学位,中国社会科学院工业经济研究所第一届博士后。2004年9月获中国管理科学院院士。兼任中国企业形象策划委员会企业文化中心主任、中国书画家协会常务理事、斯德哥尔摩大学、清华大学、江南大学客座教授,兼任多家企业顾问。现主要从事企业管理、企业文化、企业信用、企业形象 、企业经营战略、市场营销、集团公司企业文化、跨国公司企业文化、新企业战略决策等方面的研究。

  主要奖项有:中国八五科学技术成果奖、中国企业文化理论创新奖、中国九五科学技术成果奖。

  刘光明教授从事教学、科研数十年,成果丰硕,桃李满园。

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  2016年拜博年度总结大会期间,刘光明教授为拜博人进行了“企业文化建设与品牌战略”的主题演讲。多年研究沉淀的理论与丰富的案例相结合,刘光明教授深入浅出地讲解了企业文化在引领企业发展中发挥的重要作用。下面,小博提炼出刘教授讲课的关键内容,供大家一同学习分享。

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  1、一个企业要有两个翅膀才能腾飞:技术和管理

  刘光明:企业发展离不开两个方面,一方面是技术,另外一个方面是管理。

  技术于拜博而言,包括医疗技术的创新与应用、医疗质量的把控、先进设备的研发与引进、新技术的推广等方面,这对于企业来说,是发展的“硬件”。而在管理方面,拜博一直十分重视,尤其是刚刚过去的2016年,是拜博从优秀走向卓越的一年,也是拜博练就深厚内功的一年。拜博从基础管理、标准化流程、企业文化等方面不断发力,保障了集团的稳健发展。未来,“管理”将一直成为贯穿拜博发展始终的关键词之一。

  2、企业文化与品牌战略是企业的方向盘、发动机

  刘光明:企业就如同一辆汽车,发动机和方向盘对于企业发展发挥着重要的作用。

  拜博在24年的发展过程中,十分重视企业文化建设。企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力。拜博的文化建设工作紧密围绕 “抓服务、促管理、提能力、出品牌”的工作方针,着力建设传递医疗本质的质量文化;着力建设“恪守医道,仁心仁术”的医疗文化;着力建设“一切为顾客着想,以顾客满意为己任”的服务文化等。经过拜博人的不懈努力,拜博企业文化充分发挥出了引领、凝聚、服务的作用,成为拜博稳健发展的重要基石。2017年,拜博企业文化将内化于心,外化于形,成为拜博稳健发展的强劲动力。

  3、企业文化与价值观管理中的真善美

  刘光明:企业文化与价值观管理应遵循三原则:1.运用自然科学的创造发明,探求对自然科学的真理性认识,用纯粹理性确定科学思想法则——真;2.运用管理学、伦理管理、管理文化解决工业生产管理实践中出现的问题,用实践理性确定管理人员、全体员工的行为法则——善;3.运用美学解决视觉、嗅觉、味觉等感官评价和审美法则,让所有的艺术设计达到审美愉悦——美。

  拜博在企业文化价值观的提炼和总结中,也坚持了真善美的原则。“厚德” “进取” “创新” “奉献”是拜博的核心价值观,在对核心价值观的解读中,对拜博人的思想道德和行为准则等方面提出了具体要求和规范。

  4、企业品牌是企业文化与价值观管理的成就形式

  刘光明:百年不衰的企业的价值排序:人的价值大于物的价值,品牌管理、人才高于机器设备购置;形成品牌管理、品牌战略决策高于机器设备的共同理念;企业品牌的长期价值高于企业眼前的短期利润价值。企业要想实现世界顶级品牌这个目标,就要坚持文化先行——理念、决心、信心最重要。

  企业文化对内凝聚人心,对外展现品牌,企业文化与品牌传播的关系密不可分。拜博发展的24年里,一直注重“人的价值”,重视人才的培养和引进,越来越多的优秀人才选择加入拜博团队。拜博也注重品牌的“长期价值”,热衷于发起和参与各类公益活动,践行企业的社会责任,将口腔健康的理念和服务带到更多的地区,让仁爱和慈善之心感染更多的人。

  小博:王洋

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