主页 > 品牌介绍 > 媒体报道 >

诊室里的“随手文化” 你一定得知道!

用过的东西记得“随手”放回去,这样做的目的一是保证环境的整洁,更重要的是下次需要的时候可以在第一时间找到。

诊室里的随手文化

对于从事口腔诊疗护理工作的医护们来说,诊室可是一天中待得时间最长的地方,若物品摆放的杂乱无章,眼前一片凌乱,可想而知,一天的心情都不会好了。

拜博口腔医院诊室

随手文化 从身边的每一处做起

同时,这里还是顾客就诊的重地,在第一眼的印象分中,除了与医生和护士的交流之外,环境因素也占到了很大的成分。那么,如何做好诊室的日常管理,让顾客获得家中的舒适感,也让自己快乐地度过一天的工作呢?

在诊室的日常管理上,安徽事业部通过一份“属地管理标准图”将“随手文化”真正落到实处。

珠海拜博口腔医院

 

标准上墙 明确管理目标

拜博口腔医院的每间诊室中,一份属地的管理标准图必不可少,而这也让每位医护都更加明确使用过的物品应该如何正确归位。

珠海拜博口腔医院

治疗室的管理标准

1、治疗柜与紫外线灯车的距离为20cm;

2、生活垃圾筒和医疗垃圾筒的距离>1m;

3、办公桌面保持整洁,只摆放办公必需品;

珠海拜博口腔医院

操作台、洗手台的摆放

4、医生操作台高度与牙椅平台平行,前、后依牙椅支撑杆为标准线;

5、洗手池、洗手液、手消毒液三者之间的距离分别为5cm;

珠海拜博口腔医院

治疗柜和牙椅的摆放

6、治疗柜距离墙体边缘3cm,每层摆放耗材物品、无菌器械、一次性物品、修复物品,各层的用途以标签的形式注明,使用过的物品在密封好后及时归放原处;

7、牙椅:医生操作台、牙椅灯、牙椅头位、医护椅靠背成一条直线,牙椅电脑显示屏倾斜45°,此角度是顾客坐在牙椅上观看牙片视角最舒适的角度;

牙椅灯:最低位置依显示屏的底部为标准,倾斜角度:牙椅灯亮时对准牙椅头部中心位置。

珠海拜博口腔医院

正畸室属地管理标准图

珠海拜博口腔医院

种植室属地管理标准图

珠海拜博口腔医院

消毒间属地管理标准图

除此之外,在正畸室、种植室,和消毒间内,拜博口腔医院也进行了重点管理,并要求医护的同事严格参照属地管理标准图来进行日常的整理。

贯彻执行 提升顾客满意度

通过以上标准的制定和落实,诊室里的随手文化被全面推广开来,并将指导医护的同事向更好的自己、更好的诊室环境不懈努力,同时,此举也将助力拜博口腔医院在顾客满意度提升上再进一步。

上一篇:“亲和力”成为考核标准?这是怎么一回事

下一篇:【优秀一线】这么严肃、活泼、紧张、生动的前