主页 > 品牌介绍 > 媒体报道 >

“我给了孩子生命,梁娜医生给了她美好的未来

10月10日,拜博口腔医疗集团副总裁梁娜收到了一面题有“医者仁心,大爱无疆”的锦旗,锦旗是身在昆明的刘女士托朋友转送的。至于为什么要送锦旗,要从7年前的一场手术说起。
 
  刘女士托朋友给梁娜赠送锦旗
 
  2009年,刘女士的女儿出生,但不幸患有重度“兔唇”,这对他们一家无疑是灾难性的打击。刘女士在昆明咨询了多位医生,都以难度大为由拒绝为女儿做手术。后来在病友qq群里,有人向她推荐了梁娜。
  
  “刚见到梁医生,看上去很年轻,但是很专业,很乐观,就一下子看到了希望。”刘女士非常激动,“梁医生为女儿做了唇裂修复手术和后期牙齿矫正手术,女儿就一直处在恢复期。现在恢复得特别好,孩子很自信,喜欢唱歌,还上台表演了,在美国的亲戚都很惊讶国内的唇裂手术可以做得这么好。”
 
  但最近无意中看到多例手术不成功的唇裂儿童案例,刘女士心里的一根弦儿也被触动了:多亏了梁娜医生,女儿才恢复得这么好,但还没有正式向梁娜医生表达感谢。
 
  “我给了孩子生命,但是梁娜医生给了她美好的未来。”说到动情处,刘女士在电话哪头激动地哭出了声!
 
  刘女士马上联系了当时梁娜工作的单位,但她不知道的是,梁娜已经入职拜博。在医院等了6个小时,终于一位年纪比较大的医生告诉她,梁娜去了拜博。然后刘女士立即联系了昆明拜博,最后终于得知梁娜在集团总部北京工作。
 
 “想亲自对梁娜医生表达感谢,但昆明到北京那么远,恰好有个朋友前两天去北京出差,我就写了感谢信,做了锦旗和花篮,让朋友代送过去。”
 
  刘女士还托朋友给梁娜赠送了花篮
 
“又有花篮又有锦旗,没想到这么隆重。”对于这份时隔七年的感谢,梁娜也很感慨,“非常开心小朋友恢复得这么好,也很感动顾客还记得我,自己的价值也就体现出来了。虽然从一线逐步转到管理工作,工作单位也换到拜博,但是时刻为顾客着想的医者仁心不但不会变,会一直发扬下去。”
 
  梁娜一直铭记口腔老师的教诲,“当治疗方案定不下来的时候,就把顾客看成是自己最亲近的人。”

上一篇:这才是扶贫济困的正确打开方式!

下一篇:【独家对话】美国顶级牙齿修复专家约翰·索伦森