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一位顾客用16个字评价拜博:医者仁心,医术精湛

11月19日一大早,金台路门诊充满了笑声,一副锦旗从王叔叔的手上递到拜博金台路门诊李文超院长手上。今天是王叔叔来复查的日子,还赶上专家面对面活动,王叔叔在现场还把自己的亲身经历毫无保留地分享出来。

王叔叔最初来到金台路门诊,右上缺失一颗牙齿,临牙松动无力,李院长建议右上种植两颗牙。由于年纪大,叔叔在手术中用到了大量骨粉与骨膜,手术非常成功。

珠海拜博口腔医院

王叔叔送来锦旗,让金台路门诊充满了冬日的温暖

沟通顺畅

说到种植手术,作为一个普通老人,王叔叔最开始并不懂得种植究竟是什么,怎么种,“以为就是拔出来,拧个螺丝进去”。然而,李院长和叔叔聊了很久,详细地讲解了手术中的每一个步骤。第一次聊天,两人就聊得非常愉快,和朋友一般。

自主选择

“在拜博看牙,我可以自主选择医生,选择种植地点,这一点让我很放心。”王叔叔直言。为了做种植,王叔叔也是多方对比,去很多地方了解过。然而,金台路门诊虽然离老人家不是最近的地方,但是王叔叔还是选择了金台路门诊,“我在金台路门诊拔掉松动的牙齿,然后做种植,这是一个系统性的治疗,感觉很连贯,非常好。”

人性化关怀

每一次来到门诊,迎面而来的都是前台姑娘们的微笑。“手术过程中,护士长怀着孕,大着肚子,却全程陪同我做完手术,鼓励我不要害怕。”王叔叔深受感动。不仅如此,医生助理小董也给王叔叔讲了很多生活中口腔保健知识,非常实用,每一次来到金台路门诊,王叔叔都有一种到家的感觉。

“医者仁心,医术精湛,服务热情,可亲可敬”。十六个大字,是王叔叔送来的,是一种肯定,一种鼓励,更是金台路门诊继续前行的动力。

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